>
>

Nástroje pro mentoring

03

Nástroje pro mentoring

1. Úvod

V těchto pokynech jsou uvedeny osvědčené mentoringové nástroje, které jsou vhodné pro jednotlivé fáze mentoringového procesu popsané v kapitole „Životní cyklus mentoringového procesu“. Používání těchto nástrojů usnadňuje mentorům jejich každodenní práci a podporuje konstruktivní mentoringový proces.

2. Klíčové prvky

Infografika zobrazuje přehled vhodných mentoringových nástrojů, které byly navrženy pro projekt Farm’s Charm v jednotlivých fázích modelu životního cyklu mentoringu. Tyto nástroje jsou stručně představeny níže. Lze je nalézt v přílohách pokynů pro individuální úpravy a použití mentory projektu Farm’s Charm.

Fáze 1: Navázání vztahu – vzájemné poznávání (Nástroj č. 1)

Vzájemné poznávání
Nejlepší způsob, jak s někým prolomit ledy, je začít zjišťovat, co máte s druhou osobou společného. Za tímto účelem si můžete pro začátek vybrat některá typická témata, např.

  • Jméno a jeho význam/ domov a současná rodina
  • Vzdělání/ práce/ zájmy
  • Úspěchy/ obtíže
  • Sny/ inspirace
Přečtěte si o svém menteem/mentorovi: Podívejte se na životopis, zázemí, zkušenosti.
Přijďte včas: Nechat protějšek čekat je špatný začátek. Ukažte respekt a péči.
Střídavě mluvte a poslouchejte: Udržujte přístup aktivního naslouchání.
Soustřeďte se! Soustřeďte se na naslouchání a porozumění druhému.
Buďte otevření a upřímní: Na začátku budování mentorského vztahu buďte ohledně svých pocitů otevření a upřímní.

Fáze 2: Nastavení směru – cíle a výzvy (Nástroj č. 2)

Cíle a výzvy
Identifikace cílů a výzev pro zahájení vedení vztahu k výsledkům

  • Definujte hlavní cíle vztahu
  • Identifikujte potenciální překážky a problémy na obou stranách partnerství
Cíle: Mentee by měl začít identifikovat své osobní, pracovní či profesní cíle, kterých chce dosáhnout.
Překážky a výzvy: Mentee by se měl zamyslet nad otázkami: Proč se tyto problémy vyskytly? Jaké jsou hlavní překážky a výzvy v podnikání?
Společně je to lepší: Mentee by měl požádat o podporu v oblasti, která je pro něj složitá. Někdy může být velmi těžké ít čistou mysl.
Je to jen první přístup: Mentee by měl definovat cíle/ výzvy, ale nyní se tímto výstupem příliš zabývat nemusíte.
Brzy se vrátíte: Pokračujte! Pracujte na zdokonalování cíle a objevujte skutečné cíle při dalších sezeních.

Fáze 3: Progres – zpřítomnění (Nástroj č. 3)

Zpřítomnění
„Zpřítomnění“ je klíčem k aktivitě. Naslouchejte.

  • Zpřítomnění je v mentorském vztahu brán jako koncepční rámec, který podporuje mentora a menteeho, aby byli skutečně spolu ve stejném čase a na stejném místě.
Posaďte se: Sedněte si jen na 2-5 minut!
Poznejte sami sebe: Poznejte sami sebe, proveďte skenování těla.
Buďte pozorní: Všímejte si světla, zvuků a energie, svého dechu.
Jděte do toho: Nenechte se zastavit otázkou jak, prostě to udělejte!
Uvolněte se: Nedělejte si starosti s tím, že děláte něco špatně.
Vyčistěte si mysl: Nedělejte si starosti s vyčištěním mysli!!
Nakonec: Usmějte se, až budete hotovi!

Fáze 4: Ukončení – zhodnocení výsledků mentoringu (Nástroj č. 4)

Zhodnocení výsledků mentoringu
Zhodnocení výsledků mentoringu

  • …je nejdůležitější fází, protože vám umožňuje vyjádřit míru spokojenosti, které jste v procesu dosáhli.
  • Jak jste výsledků dosáhli?
Adaptace: Během procesu jste upravili cíle/ukazatele.
Sledujte: Sledujte průběh a průběžně si zapisujte body do reportů.
Vaše cíle: Dosáhli jste očekávaných výsledků?
Možná řešení: Jak jste jich dosáhli?
Pokračujte: Mentee dosáhl svých nastavených a obecných cílů. Můžete provést závěrečné sezení.

Fáze 5: Pokračování – úspěchy a další postup (Nástroj č. 5)

Úspěchy a další postup
Poděkujte a nechte si poradit o možnostech dalších kroků!

  • Je čas ohlédnout se zpět a podívat se, co se událo, jak vztah probíhal.
  • Je důležité poděkovat za společně strávený čas a těšit se na další kroky!
Podívejte se na smlouvu: Zkontrolujte podepsanou smlouvu o mentorství a o celém procesu spolu hovořte.
Zaměřte se na cíle: Z předchozích činností musí být mentee a mentor schopni zhodnotit celkový proces a vyhodnotit cíle, které si stanovili.
Zhodnocení výsledků: Shrňte veškeré učení, seberozvoj a zhodnoťte výsledky, kterých mentee dosáhl v porovnání s plánovanými cíli.
Další kroky: Po projednání/vyhodnocení celého procesu může mentor poskytnout doporučení či rady pro další postup vlastních kroků menteeho.
Poděkujte a rozlučte se: Ukončete relaci se vzájemným projevem uznání!

3. Příklad

Před prvním setkáním si paní Sophie prostudovala pokyny a nástroje. Pomocí nástroje č. 1 zvážila vhodný výběr tzv. icebreakeru, které použije při prvním setkání s paní Dianou. K vyjasnění definovaných cílů i možných výzev a překážek mentorka použije nástroj č. 2. S oblibou používá „Zpřítomnění“ (nástroj č. 3), který je pro ni nejvhodnějším nástrojem na začátku každé schůzky, aby zajistila příjemnou atmosféru a plnou pozornost. Představené nástroje jsou účinným prostředkem pro kontrolu, zda bylo dosaženo stanovených cílů.

4. Přínosy a potenciální dopad

Přínosy a dopady, které zavedení těchto pokynů může přinést, jsou následující:

Pro mentora Pro mentee
  • Pozná vhodné mentoringové nástroje
  • Nástroje podporují udržitelný proces
  • Účelné používání nástrojů
  • Ověřené/otestované nástroje nabízejí bezpečnost
  • Poznání pozitivních účinků nástrojů
  • Nástroje podporují holistický proces

5. Sebehodnotící dotazník