>
>

Životní cyklus mentoring. procesu

02

Životní cyklus mentoring. procesu

1. Úvod

V tomto pokynu je představeno a vysvětleno pět typických fází životního cyklu mentoringového vztahu, aby mohli budoucí mentoři získat dobrý přehled o procesu mentoringu.

2. Klíčové prvky

Model životního cyklu1 – fáze

Model životního cyklu popisuje pět typických fází procesu mentoringu. Postupuje se od (1) Navázání vztahu, (2) Stanovení cíle nebo směru, (3) Postup k cíli, (4) Ukončení až po (5) Pokračování.

Přípravná fáze

Model životního cyklu začíná na začátku vztahu. Pro úspěšný mentoringový vztah je třeba naplánovat přípravnou fázi. Je důležité vědět, jaká jsou vaše očekávání od poskytování nebo přijímání mentoringu. Doporučuje se určitá sebereflexe vašich silných/slabých stránek, a to jak pro mentora, tak pro menteeho. Pro mentora je přínosné před prvním setkáním shromáždit co nejvíce informací o menteem, o odvětví podnikání, o podniku atd.

Zdroj: Vlastní návrh

Fáze 1: Navázání vztahu

V této fázi je důležité zjistit, jaké hodnoty mentor a mentee sdílejí a jak budou spolupracovat. První schůzky jsou vhodné k vybudování důvěry, identifikaci obchodních potřeb a definování cílů. Pět klíčových složek: důvěra, soustředěnost, empatie, soulad a posílení – jsou nezbytné pro navázání vztahu. Dobrý vztah je důležitým faktorem po celou dobu mentoringu. Mentor i mentee by jej měli pravidelně reflektovat a hodnotit.

Pro úspěšné partnerství je zásadní, aby byli mentor a mentee připraveni během prvního setkání hovořit o svých očekáváních a nadějích ohledně vztahu a sdílet některé osobní zájmy a příběhy, které mohou pomoci najít společnou řeč. Základní pravidla vztahu by měla být předem projednána a dohodnuta. K tomu může dopomoci formální smlouva nebo dohoda.

Fáze 2: Nastavení směru a cíle

Pro vytvoření účelnosti je důležité stanovení jasných cílů úkolů. Mentee si musí s případnou pomocí mentora formulovat, jaké změny chce dosáhnout.

Fáze 3: Postup

Ve zralé a nejproduktivnější fázi mentoringového vztahu začne mentee projevovat větší nezávislost, protože jeho sebedůvěra roste. Bude méně potřebovat podporu/rady od mentora. Je to velmi vhodná doba k tomu, aby se spolu podívali, zda je příležitost k učení dostatečně využívána.

Fáze 4: Ukončení činnosti

V této fázi se vztah stává více vzájemným, pokud jde o učení/podporu. Mentee se postupně stává stále samostatnějším. V této fázi by měl být mentee zodpovědný za proces mentoringu, takže role mentora je mnohem více reaktivní. Je také vhodné, aby mentor s menteem často přezkoumávali, co obě strany ze vztahu získávají, a nechali věcem volný průběh. Cíle definované na začátku vztahu se do této doby postupně realizují.

Fáze 5: Pokračování

Ve vztahu může nastat chvíle, kdy je vhodné se posunout dál. Může to být dáno specifiky mentorského programu nebo tím, že mentee dosáhl většiny či všech svých cílů. Může k tomu dojít také tehdy, když diskuse už ztrácí svěžest a buď mentor, nebo mentee se začínají vztahem cítit omezováni.

3. Příklad

Poté, co paní Diana na první schůzce vysvětlila základní myšlenky svého projektu a společně se svou mentorkou, paní Sophií, definovala konkrétní cíle a strategie realizace, paní Diana začala s prvními kroky realizace. Na každé další schůzce se diskutovalo o aktuálním stavu, konkretizovaly se otázky a další postup, takže paní Diana byla schopna pracovat na realizaci svého projektu stále samostatněji. Podpora ze strany mentora byla velmi užitečná a mentoring by mohl být brzy ukončen. Paní Diana a paní Sophie jsou s průběhem mentoringu velmi spokojené.

4. Přínosy a potenciální dopad

Přínosy a dopady, které zavedení těchto pokynů může přinést, jsou následující:

Pro mentora Pro mentee
  • Pozná kroky procesu mentoringu
  • Pozná kroky procesu mentoringu
  • Bude vědět, jakou podporu má při každé etapě poskytnout
  • Zjistí, jaké formy podpory jsou nabízeny
  • Zjistí, že podpora je stále menší a méně potřebná
  • Zjistí, že může jednat stále více nezávisle

5. Sebehodnotící dotazník