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La digitalizzazione per l’agriturismo

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La digitalizzazione per l’agriturismo

1. Introduzione

Questo modulo mira a introdurre gli utenti al marketing digitale come un modo per promuovere le imprese agrituristiche . L’idea è quella di fornire agli utenti strumenti facili per implementare strategie di marketing digitale per raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti, contribuendo a soddisfare la necessità del settore agrituristico di adattarsi a una società digitale e trasformare le attività agrituristiche più tradizionali in un digitale di successo e innovativo imprese.

2. Elementi chiave

2.1 Introduzione al marketing digitale

Il marketing digitale si riferisce a tutte le azioni e strategie pubblicitarie realizzate in una piattaforma online. Le campagne di marketing digitale possono essere realizzate su piattaforme come blog, siti Web, social media, e-mail, ecc. Un utilizzo adeguatamente pianificato di queste risorse può portare a un aumento significativo del numero di clienti. Il vantaggio principale del marketing digitale è che consente alle aziende di ottenere visibilità e promozione indipendentemente dalle barriere geografiche.

Una definizione primaria di marketing indica l’unico obiettivo di vendere prodotti a un mercato di massa. Tuttavia, i cambiamenti sociali nei modelli di consumo, i progressi nelle piattaforme tecnologiche e, soprattutto, la digitalizzazione generale che abbiamo vissuto sulla scia della crisi COVID-19 sono stati decisivi affinché il marketing assumesse una prospettiva di contatto diretto e personale con il cliente, adattandosi ai loro gusti e stabilendo una comunicazione più umana e persino interattiva. La digitalizzazione di un’azienda agrituristica esistente deve essere pianificata tenendo conto di queste nuove tendenze.

Vantaggi per l’ attività agrituristica Vantaggi per i clienti
Flessibilità per adattarsi alle tendenze e alle stagioni (Natale, San Valentino, estate). Accesso a una gamma più ampia di opzioni per il tempo libero e il turismo che, senza la presenza dei social media, sarebbe stato impossibile da raggiungere.
Contatto diretto e interazione: crea fiducia nell’azienda in quanto i clienti possono rimuovere i dubbi / risolvere i problemi direttamente con i titolari dell’azienda. Personalizzazione dei servizi. Il cliente può accedere alle informazioni nella propria lingua ed essere informato prima della prenotazione su come personalizzare il proprio viaggio in base ai gusti dell’utente : è necessario includere le opzioni personalizzabili nella pagina Web e nei social media .

Comunicazione diretta con il fornitore di servizi. I clienti possono risolvere i loro dubbi.

Competitività con le grandi imprese del turismo. Possono facilmente raggiungere una più ampia varietà di opzioni turistiche.
Offrire servizi aziendali agrituristici a livello globale. Accesso a un’offerta di servizi in tutto il mondo. È più facile trovare qualcosa che corrisponda alle tue preferenze come cliente.
Possibilità di indirizzare meglio i tuoi clienti. Le risorse editoriali online sono facilmente adattabili e dinamiche, consentendo di definire il tipo di cliente a cui ci si rivolge, adattare i nostri messaggi alle tendenze culturali, alle lingue, ecc.
Più facile catturare l’attenzione del nostro cliente
I servizi possono essere prenotati 24/365 , rendendo la nostra attività accessibile in ogni parte del mondo.

2.2 Semplici passi per diventare digitali

  1. Registrati su Google My Business – Questo è uno strumento gratuito fornito da Google per aiutare le aziende a gestire la propria presenza online. Puoi gestire la modalità di visualizzazione della tua attività su Google Maps e Ricerca Google.
  2. Creare un sito web accattivante – È la base del marketing e una vetrina per aprire la tua attività agrituristica al mondo. L’ideale è realizzare un sito web semplice ma accattivante, con buone foto della tua attività, dell’ambiente, delle attrazioni locali, ecc. Puoi utilizzare piattaforme come WordPress, Shopify, webador …
  3. Inizia a utilizzare i social media – consentono la comunicazione diretta con i clienti ma anche la condivisione di contenuti in diversi formati. L’idea migliore è pianificare la tua strategia sui social media con un esperto per sfruttarli al meglio.
  4. Registrati su Goinsitu Questo portale online è specifico per le aziende agrituristiche per presentare i propri profili e connettersi con i viaggiatori di tutto il mondo.
  5. Includi la tua attività di agriturismo nei siti di prenotazione online – Registra il tuo sito con i servizi di prenotazione online o prova a incorporare il tuo motore di prenotazione sul tuo sito web.
  6. Crea un blog – Puoi usarlo per fornire informazioni utili e interessanti sulla tua regione, eventi locali, storie e miti locali, consigli, itinerari turistici vicino al tuo sito di agriturismo , ecc.
  7. Dovrai anche pianificare una strategia digitale completa. Ovviamente puoi farlo da solo o assumere un professionista che ti aiuti, almeno all’inizio.

2.3 Strumenti digitali per la mia attività agrituristica

  1. WordPress: è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) gratuito e open source. Puoi usarlo per creare il tuo sito web aziendale, blog, negozi online, forum, ecc. e gestirlo da un pannello di amministrazione.
  2. MailChimp: è uno strumento gratuito per gestire elenchi di e-mail e inviare campagne online, newsletter, offerte, ecc . nel tuo database e inviando loro informazioni.
  3. Google Trends: questo ti fornirà informazioni sulle tendenze online in tutto il mondo per sapere cosa gli utenti cercano più frequentemente utilizzando Google. Puoi utilizzare queste informazioni per scopi SEO e utilizzare gli argomenti più discussi per creare contenuti per i tuoi account di social media, newsletter, blog, ecc.
  4. Canva: puoi usarlo per creare contenuti visivi per i tuoi account sui social media. Tuttavia, se desideri avere una grande identità visiva e aumentarne la qualità, è meglio assumere un professionista del graphic design.
  5. Hootsuite: è una piattaforma di gestione dei contenuti dei social media. Ti consentirà di gestire tutti i tuoi account di social media in un unico posto, piuttosto che su ogni singolo social network. Ciò rende più facile e veloce condividere e programmare i contenuti sui tuoi account di social media, rispondere al tuo pubblico e interagire con loro.
  6. Google Analytics: fornisce informazioni su come si comportano i visitatori sul tuo sito web, come sono arrivati e cosa si può fare per farli tornare. I suoi rapporti sui contenuti ti mostrano quali parti del tuo sito web stanno funzionando bene e quali pagine sono più popolari, così puoi creare nuovi contenuti e una migliore esperienza per i tuoi clienti.

3. Esempio

Per raggiungere la sostenibilità è fondamentale che gli alloggi del turismo rurale comunichino la loro essenza, così come i prodotti e le esperienze disponibili per i turisti. Questo perché è prassi comune per i visitatori cercare maggiori informazioni su internet su dove alloggeranno, prima di prenotare la loro esperienza turistica. L’obiettivo principale di questo studio è l’analisi delle informazioni fornite dalle strutture ricettive rurali, attraverso i loro siti web, in merito ai temi della sostenibilità.

4. Benefici e impatto potenziale

I vantaggi e l’impatto che potresti avere dall’implementazione della linea guida sono:

Per il mentore Per l’allievo
  • Una guida facile per introdurre le aziende agrituristiche alla necessità di stare al passo con il lavoro digitale
  • Alla scoperta di strumenti e risorse per passare al digitale
  • Diventando un’opzione attraente per una più ampia gamma di clienti, anche a livello internazionale

5. Questionario di autovalutazione