Este módulo pretende introducir a los usuarios en el marketing digital como forma de promocionar los negocios de agroturismo. La idea es dar a los usuarios herramientas fáciles de implementar estrategias de marketing digital para llegar a un público más amplio de clientes potenciales, contribuyendo a satisfacer la necesidad del sector agroturístico de adaptarse a una sociedad digital y convertir los negocios agroturísticos más tradicionales en negocios digitales exitosos e innovadores.
El marketing digital hace referencia a todas las acciones y estrategias publicitarias realizadas en una plataforma en línea. Las campañas de marketing digital pueden llevarse a cabo en plataformas como blogs, sitios web, redes sociales, correo electrónico, etc. Un uso bien planificado de estos recursos puede conducir a un aumento significativo del número de clientes. La principal ventaja del marketing digital es que permite a las empresas ganar visibilidad y promoción independientemente de las barreras geográficas.
Una definición primaria del marketing apunta al objetivo único de vender productos a un mercado de masas. Sin embargo, los cambios sociales en los patrones de consumo, los avances en las plataformas tecnológicas y, especialmente, la digitalización general que hemos vivido a raíz de la crisis COVID-19 han sido determinantes para que el marketing adopte una perspectiva hacia el contacto directo y personal con el cliente, adaptándose a sus gustos y estableciendo una comunicación más humana e incluso interactiva. La digitalización de un negocio agroturístico ya existente debe planificarse teniendo en cuenta estas nuevas tendencias.
| Beneficios para la empresa de agroturismo | Ventajas para los clientes |
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| Flexibilidad para adaptarse a tendencias y temporadas (Navidad, San Valentín, verano). | Acceso a una gama más amplia de opciones de ocio y turismo a las que, sin la presencia en las redes sociales, habría sido imposible llegar. |
| Contacto e interacción directos: genera confianza en la empresa, ya que los clientes pueden resolver dudas o problemas directamente con los propietarios de la empresa. | Personalización de los servicios. El cliente puede acceder a la información en su propio idioma, y ser informado antes de reservar de cómo se puede personalizar su viaje al gusto del usuario – debes incluir tus opciones personalizables en tu página web y redes sociales.
Comunicación directa con el proveedor de servicios. Los clientes pueden resolver sus dudas. |
| Competitividad con las grandes empresas turísticas. | Pueden acceder fácilmente a una mayor variedad de opciones turísticas. |
| Ofrecer globalmente servicios empresariales de agroturismo. | Acceso a una oferta de servicios mundial. Es más fácil encontrar algo que se ajuste a sus preferencias como cliente. |
| Posibilidad de dirigirse mejor a sus clientes. Los recursos de publicación en línea son fácilmente adaptables y dinámicos, lo que permite definir el tipo de cliente al que nos dirigimos, adaptar nuestros mensajes a las tendencias culturales, idiomas, etc. | |
| Más fácil captar la atención de nuestros clientes | |
| Los servicios pueden reservarse 24 horas al día, 365 días al año, lo que hace que nuestra empresa sea accesible en cualquier parte del mundo. |
Para lograr la sostenibilidad es crucial que los alojamientos de turismo rural comuniquen su esencia, así como los productos y experiencias disponibles para los turistas. Esto se debe a que es una práctica común que los visitantes busquen más información en Internet sobre el lugar donde se alojarán, antes de reservar su experiencia turística. El objetivo principal de este estudio es el análisis de la información proporcionada por los alojamientos de turismo rural, a través de sus páginas web, en materia de sostenibilidad.
Los beneficios y el impacto que puede tener la aplicación de la directriz son:
| Para el tutor | Para el alumno |
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