Dire mentoring è come dire formazione o coaching? In questa linea guida i termini sono considerati in modo differenziato cosi che i potenziali mentors possano riconoscere chiaramente la differenza tra i singoli metodi e siano consapevoli della loro area di responsabilità: il mentoring.
Il mentoring descrive la relazione tra due persone, il mentee che vuole raggiungere degli obiettivi e il mentor che accompagna e supporta il mentee per un periodo di tempo concordato. I mentors assumono il ruolo di consiglieri e consulenti esperti, agendo allo stesso tempo come modelli professionali e personali. Il tutoraggio di solito porta a una relazione a lungo termine, familiare e personale. Il mentoring è particolarmente efficace quando entrambe le parti traggono vantaggio l’una dall’altra. Nelle more del progetto “Farms charm”, il mentoring può essere definito come segue:
“Il mentoring è un approccio pratico implementato da un mentor (come persona con esperienza e/o conoscenza in un determinato argomento) per aiutare i fornitori di agriturismi a sviluppare le proprie capacità e intuizioni mentre avviano un agriturismo e/o si trasformano in un’attività agrituristica”.
Il tutoraggio può avvenire faccia a faccia – di solito è il modo migliore per iniziare una relazione e dovrebbe essere utilizzato il più possibile – o remoto se non sei in grado di incontrarti faccia a faccia (tramite soluzioni di conferenza online, telefono e in alcuni casi e-mail). Il mentoring può assumere diverse forme:
| Moduli di mentoring | |
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| Sessioni formali | … sono strutturati per un periodo di tempo fisso e solitamente pianificati in anticipo |
| Sessioni informali | … sono più spontanei e di varia lunghezza. Funzionano meglio quando sono mescolati con sessioni formali. Possono includere: contatto faccia a faccia, remoto, tramite e-mail/messaggi |
| Tutoraggio di gruppo | … con un mentore che lavora in un gruppo con due/più allievi che rappresentano due/più aziende. Queste sessioni sono molto collaborative poiché gli allievi imparano anche dai loro colleghi imprenditori. |
| I mentori devono |
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Il coaching sussume diversi metodi di consulenza con un contesto professionale. Durante il coaching si svolgono discussioni strutturate tra coach e coachee , che servono a sviluppare approcci individuali alle soluzioni, a seconda dell’obiettivo. Il coach funge da partner di discussione neutrale e critico. Non assume nessuno dei compiti del coachee . Il coach non deve conoscere o trasmettere una soluzione diretta, ma accompagna il processo di ‘aiutare le persone ad aiutare se stesse’. Il coaching è limitato nel tempo, tematicamente definito e orientato verso un obiettivo.
La formazione serve a uno sviluppo/ampliamento mirato di determinati comportamenti. Si tratta di apprendere un modello di processo ideale per una determinata situazione, determinate abilità e competenze. Il formatore è l’esperto che impartisce conoscenze specialistiche. Un buon allenamento considera la pratica (ripetuta). Il trainer dà feedback e corregge. Le esigenze individuali del tirocinante/studente sono importanti, ma l’attenzione è rivolta al contenuto della formazione o al comportamento individuale durante la formazione.
| Tutoraggio | Istruire | Formazione |
|---|---|---|
| Si basa su una relazione | È orientato al compito | È effettivo |
| Procedura di accompagnamento, supporto e consulenza | Riflettente processi | Istruzione tecnica / istruzione |
| Il mentore determina il contenuto e il processo insieme al mentee | Coach e coachee determinano congiuntamente contenuto e processo | Il formatore determina il contenuto e la procedura |
| Il mentore è un consigliere e un consulente esperto, l’opinione personale del mentore confluisce nel processo | Il coach è un ascoltatore e un interlocutore neutrale e critico che supporta la ricerca di una soluzione. | Il formatore sta guidando, correggendo e dando feedback |
| Il mentore ha know-how ed esperienza nel suo campo | Il coach ha metodi adeguati, offre ‘aiuto per l’auto-aiuto’. | Il formatore trasmette il know-how e le possibilità di migliorare le competenze |
| Il mentore condivide conoscenze, abilità ed esperienze con il mentee | Il coaching si svolge all’altezza degli occhi, il coach supporta l’autoriflessione. | Il formatore è esperto in materia, c’è un gradiente gerarchico |
| Il mentore mostra un possibile percorso | L’allenatore non dà indicazioni | L’allenatore determina l’allenamento |
| Il mentore consiglia/sostiene con la sua esperienza e avvia gli sviluppi | Il coach pone domande e fornisce assistenza nella ricerca di soluzioni | Il formatore impartisce contenuti/abilità e incoraggia il cambiamento comportamentale |
| Relazione/partnership a lungo termine | Temporaneo relazione | Formazione a tempo limitato |
La signora Diana e suo marito hanno ristrutturato un’azienda agricola che hanno rilevato e vorrebbero offrire in futuro “agriturismo biologico”. Per sviluppare un concetto di business efficiente e sostenibile, si rivolge alla signora Sophie, la direttrice di una grande e frequentata fattoria equestre della regione. La signora Sophie è considerata una mentore rispettata e la signora Diana spera di poterla conquistare per il suo progetto. La signora Sophie è d’accordo e assume il ruolo di mentore. Insieme, ora si impegneranno in varie considerazioni nel tutoraggio e svilupperanno un concetto fattibile che combini le idee della signora Diana e i preziosi anni di esperienza, le possibilità concrete di implementazione e i suggerimenti, nonché i criteri critici da considerare che la signora Sophie porta in il processo.
I vantaggi e l’impatto che potresti avere dall’implementazione della linea guida sono:
| Per il mentore | Per l’allievo |
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Il progetto Farms’ Charm mira a sviluppare materiali didattici per educare i piccoli e medi agricoltori su possibili modi per avviare le loro attività di agriturismo che li aiuteranno non solo a diversificare i loro redditi, ma anche a promuovere i loro prodotti agricoli direttamente ai consumatori. Tutto ciò rivitalizzando le aree rurali e le comunità locali e promuovendo un modo sostenibile di turismo che sia in linea con le tendenze a rallentare e rimanere più a lungo in un’area.
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